姫路営業所総務経理部のIです。入社してからもうすぐ5年目に入ります。
私には、小学2年生の娘と年長の息子がいます。
お姉ちゃんは帰ってきた瞬間30分喋り倒す、お喋りマイペースポジティブガールです。楽しい話がほとんどなのですが、その30分の話をいかに上手に聴けるか、一年間の奮闘の末、私なりに学んだことがあります。

• 話の内容をよく理解する　(主語がない。先生からの話とびっくりするほど違う時がある。笑)
• 話の途中で口出しをせず、最後まで聞く
• まずは共感　(解決策は敢えて言わない)
• 反応に困ったら、言われた言葉を繰り返す
• 話してくれたことへの感謝を伝える

その甲斐あってか(？)何かを乗り越えた時、『また大人の階段登れたわ♪』と言えるまで逞しくなりました。

また、共通して仕事に関しても聴く力は大切だと感じます。
他営業所の方とここ最近はお会いする機会も増え、なんだか嬉しくなります。毎日顔を合わせて働く仲間はもちろんですが、普段直接目に見えない相手とのやりとりだからこそ、相手が意図することを汲み取って、聴く力を大切にこれからも仕事に励みたいと思います。

棚田建材I